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データの削除について

GENEMOJI(運営:Hanull)

GENEMOJI はアカウント登録なしで遊べます。データは主にスマートフォンの中にあり、友達とIDで遊ぶ機能を使った時だけ、うちの子の姿などをサーバーに置きます(プライバシーポリシー)。

サーバーのデータを消す(アプリの中から)

  1. GENEMOJI を開き、上の 📔(アルバム)をタップします。
  2. いちばん下までスクロールし、「ℹ️ このアプリについて」をタップします。
  3. 「🗑️ サーバーのデータを消す」→「消す」をタップします。

その場で、次のデータがサーバーからすべて削除されます(控えも残りません)。

ペットと思い出はスマートフォンに残り、そのまま遊べます。もう一度 👯 を開くと、新しいIDになります。

スマートフォンの中のデータを消す

アプリを削除すると、スマートフォンの中のデータ(ペット・思い出・設定)もすべて消えます。購入した有料アイテムは、同じ Apple ID / Google アカウントで「購入を復元」すると再び使えます。

アプリを消してしまった・開けない場合

サーバーのデータの削除をお問い合わせから依頼できます。本人確認のため、うちの子のID(🔑 絵文字5つ)をお知らせください。30日以内に削除し、ご連絡します。

Data deletion (English)

In the app: open the Album (📔) → scroll to the bottom → "ℹ️ About this app" → "🗑️ Delete server data" → "Delete". Your pet IDs, pet profiles stored on the server, ID-entry records, egg answers, founder number and hashed device key are permanently deleted immediately. Your pets and memories stay on your phone.

Deleting the app removes all data on your phone. If you can no longer open the app, contact us via the contact page with your pet ID (🔑 five emojis); we will delete the server data within 30 days.